ОРГАНИЗАЦИЯ КОЛЛЕКТОР ОШТРАФОВАНА ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ГРАЖДАНИНА

За нарушение прав гражданина в результате совершения незаконных действий по возврату просроченной задолженности организация-коллектор привлечена к административной ответственности.

Данные нарушения были установлены сотрудниками Управления Федеральной службы судебных приставов по Орловской области при рассмотрении обращения жителя г. Орла, задолжавшего микрокредитной организации.

В ходе рассмотрения обращения судебными приставами было установлено, что  сотрудники коллекторского агентства  не предупреждали  гражданина о ведении аудиозаписи разговора. Кроме того, в начале телефонных разговоров с должником, направленных на возврат просроченных задолженностей, указанные сотрудники не представлялись должнику в полном объеме, а именно не сообщили свою фамилию.

По результатам рассмотрения заявления организация коллектор привлечена к административной ответственности по ч.2 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Арбитражный суд Орловской области признал вину юридического лица и назначил ему административный штраф в размере 50 тысяч рублей.

УФССП России по Орловской области напоминает, что в случае нарушения действующего законодательства со стороны лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, граждане вправе сообщить об этом в отдел правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан Управления.

Прием документов по адресу: 302010 г. Орел, ул. Авиационная, д. 5.