Информация о результатах плановых проверок

Информация о результатах плановой выездной проверки

представительства ООО «АктивБизнесКоллекшн» в г. Орле

   В соответствии с приказом Управления Федеральной службы судебных приставов по Орловской области от 15.03.2018 № 97 «О проведении плановой выездной проверки юридического лица, осуществляющего функцию по возврату просроченной задолженности», руководствуясь требованиями Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», уполномоченными сотрудниками УФССП России по Орловской области в период с 26.03.2018 по 20.04.2018 проведена плановая выездная проверка представительства Общества с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» в городе Орле (ОГРН 1137746390572, ИНН 7736659589) по адресу:      г. Орел, ул. Ломоносова, д. 6.

     В ходе проверки установлены следующие нарушения:

1) нарушения п. 11 ч. 1, п. 7 ч. 4 ст. 13 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ, Закон), выразившиеся в назначении на должность лиц, которые в течение трех лет, предшествующих назначению, допускали неисполнение вступившего в законную силу судебного акта о взыскании задолженности на срок более тридцати рабочих дней;

2) нарушения ч. 3 ст. 17 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, выразившиеся в отсутствии предупреждения о ведении аудиозаписи с должником и иными лицами в начале непосредственного взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности;

3) нарушения ч. 9 ст. 4, п.п. б п. 2 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, выразившиеся в не сообщении в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику и третьим лицам

фамилии, имени и отчества (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, а также фамилии, имени и отчества ( при наличии) либо наименование кредитора, лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

4) нарушения ч. 4 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, выразившиеся в нарушении частоты взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров;

5) нарушения ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, выразившиеся в осуществлении взаимодействия с третьим лицом, выразившим несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6) нарушения ст. 10 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, выразившиеся в рассмотрении обращений граждан не по всем вопросам, содержащимся в обращениях, а также формальном отказе в рассмотрении заявлений об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия.

 В целях устранения выявленных нарушений, 20.04.2018 в адрес ООО «АктивБизенесКоллекшн» внесено предписание.